SENTINEL surveille les crédits accordés et signale la dégradation avant le premier impayé. C'est le module qui déplace l'institution de la réaction vers l'anticipation.
VISION
Le pilotage
VISION transforme les décisions individuelles en intelligence stratégique : performance du portefeuille par cohorte, qualité des données, et l'écart entre recommandation et décision humaine.
Ce que le module fait
Chaque ligne décrit une fonction par ce qu'elle produit, jamais par la promesse qu'elle porte.
- Activité : volume de décisions, répartition des issues, délai moyen de traitement, évolution périodique.
- Qualité de décision : taux de revue manuelle, taux d'écart humain et ses motifs, distribution des scores.
- Performance du portefeuille : taux de défaut par cohorte de score, prédiction comparée au réalisé, pouvoir discriminant.
- Données : complétude moyenne, caractéristiques le plus souvent manquantes, qualité par source.
- Comparaison interne : par agence, par produit, par segment, par analyste.
Trois questions qu'une direction pose à son portefeuille
Chaque vue répond à une question précise : comment le risque se répartit, où l'activité se concentre, et sur quels territoires. Une figure qui ne répond à aucune question n'a pas sa place ici.
Risque faible96
Risque modéré148
Risque élevé61
Risque critique22
Ce qu'il ne fait jamais
Ce qu'un module refuse de faire se contrôle ; ce qu'il promet de bien faire se discute. Les limites sont donc écrites au même endroit que les capacités.
- VISION ne présente jamais un indicateur sans sa période, son périmètre et son effectif.
- Aucun indicateur n'est calculé sur une population trop petite pour être significative sans que ce soit signalé.
Ce que cela change
Ce que la présence de ce module change dans le travail réel d'une équipe crédit.
L'indicateur le plus riche du système n'est pas le taux de défaut : c'est le pourcentage de dossiers où l'analyste s'écarte de la recommandation, et pourquoi. Un taux élevé signale un défaut de calibrage, un angle mort dans les données, ou un besoin de formation. C'est la boucle qui fait progresser la plateforme.
Poursuivre la lecture
SAGE répond aux questions de l'analyste sur un dossier, reformule une explication et rédige les notes de synthèse. Il explique. Il ne décide jamais.